AWS運用代行・監視

AWS環境を24時間365日自動で監視し、異常を検知した場合は担当者へ通知します。

通知内容の確認や原因調査、復旧支援に加え、サーバーの設定変更、バックアップ、アップデートなど、日常的なAWS運用も代行します。

社内に専任のAWS担当者がいない場合でも、継続的な監視・運用体制を整えることができます。

AWS環境を24時間365日監視

サーバーやデータベースの稼働状況に加え、CPU、メモリ、ディスクなどの利用状況を24時間365日自動で監視します。

異常を検知した場合は担当者へ通知し、通知内容の確認や障害箇所の切り分けなどの一次調査を行います。

日常的な運用作業や障害対応を代行

EC2やRDSなどの設定変更、サーバーの起動・停止、バックアップ取得、OSやデータベースのアップデートなど、日常的に発生するAWSの運用作業を代行します。

障害が発生した場合は原因を調査し、サーバーの再起動や設定変更など、契約プランに応じた復旧対応を支援します。

対応内容

  • サーバーやデータベースの稼働監視
  • CPU、メモリ、ディスクなどの監視
  • 異常検知時の通知
  • 通知内容の確認・一次調査
  • 障害発生時の原因調査・復旧支援
  • EC2・RDSなどの設定変更
  • サーバーの起動・停止
  • スナップショット・バックアップ取得
  • OS・データベースのアップデート
  • AWS Healthなどから届く通知の確認
  • 運用状況の定期報告

監視・運用対応の流れ

1.AWS環境を監視

サーバーやデータベースの稼働状況、CPU、メモリ、ディスクなどを24時間365日自動で監視します。

2.異常を検知して通知

監視項目の異常を検知した場合は、あらかじめ決められた連絡先へ通知します。

3.通知内容の確認・一次調査

通知内容を確認し、障害が発生している箇所や影響範囲などを調査します。

4.復旧対応・結果のご報告

契約プランに応じて、サーバーの再起動や設定変更などの復旧対応を行い、対応結果をご報告します。

プラン概要

Sプラン

監視・通知のみをご希望の方向け。

運用

障害対応

監視・通知

【月額費用】
¥100,000

Mプラン

まずはこちらのプランから!

運用

障害対応

監視・通知

【月額費用】
¥200,000

Lプラン

すべてお任せしたい方はこちら。

運用

障害対応

監視・通知

【月額費用】
¥300,000

【各プラン初期費用】

  • 基本設定: ¥100,000
  • サービス設定: ¥15,000
作業内容 作業概要 Sプラン Mプラン Lプラン
監視 ステータスチェック 死活監視
リソース監視 CPU/メモリ/ディスク使用率などを監視
プロセス監視 プロセスの死活監視
ログ監視 ログの文字列を監視
URL/ポート監視 ポートとURLに対して、正しいレスポンスが返ってくるか監視
受付 障害受付 障害箇所の切り分け
通知 障害通知 アラームを受信後、お客様へ通知
一次対応 再起動 インスタンスを再起動 -
停止・起動 インスタンスを停止後、起動 -
二次対応

運用代行
EOL対応 AWSサービス・OS・アプリ等のEOLが発生した場合、お客様に通知 - -
インスタンスタイプ変更 インスタンスのタイプ(サイズ)を変更 - -
ボリュームサイズ変更 仮想ストレージの容量を変更 - -
セキュリティパッチ適用 セキュリティパッチを適用 - -
ミドルウェアアップデート お客様からの申し出に応じて、ミドルウェアのアップデートを実施 - -
ユーザー管理/追加 インスタンスのアクセスユーザーの管理/追加を行う - -

※表示されている費用は、参考料金になります。お客様ごとに対応する規模や内容が異なるため、ヒアリング後にお見積りをいたしますので、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。