AWS運用代行・監視サービス
AWS運用代行・監視サービスでは、システムの稼働状況やパフォーマンス状況などを24時間365日体制で監視し、障害発生時の復旧対応や設定変更、拡張作業など、AWSに関連する運用を代行します。
こちらのサービスをうまく活用すれば、社内のリソースをほかの業務に回せるうえ、万全のサポート体制を整えることもできます。
社内のリソースが不足している場合は、運用代行サービスの利用を検討することをおすすめします。
AWS運用代行・監視サービスの内容
運用・保守
基本的な運用・保守の業務です。具体的には、インスタンスの停止、起動の管理や、システムのアップデート、パッチ対応、障害発生時の対応などが含まれます。
システム監視
AWSはインフラの管理について保証しているものの、クラウド内のソフトウェアやネットワーク設定などの責任は利用者が負うことになっています。そのため、ソフトウェアやプログラム起因のパフォーマンス低下などを防ぐためには、利用者側が監視を行わなければなりません。
プラン概要
Sプラン
お客様ご自身で対応いただける場合は
こちら。
運用
障害対応
監視・通知
【月額費用】
¥100,000
Mプラン
まずはこちらのプランから!
運用
障害対応
監視・通知
【月額費用】
¥200,000
Lプラン
すべてお任せしたい方はこちら。
運用
障害対応
監視・通知
【月額費用】
¥300,000
【各プラン初期費用】
- 基本設定: ¥100,000
- サービス設定: ¥15,000~
作業内容 | 作業概要 | Sプラン | Mプラン | Lプラン | |
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監視 | ステータスチェック | 死活監視 | ● | ● | ● |
リソース監視 | CPU/メモリ/ディスク使用率などを監視 | ● | ● | ● | |
プロセス監視 | プロセスの死活監視 | ● | ● | ● | |
ログ監視 | ログの文字列を監視 | ● | ● | ● | |
URL/ポート監視 | ポートとURLに対して、正しいレスポンスが返ってくるか監視 | ● | ● | ● | |
受付 | 障害受付 | 障害箇所の切り分け | ● | ● | ● |
通知 | 障害通知 | アラームを受信後、お客様へ通知 | ● | ● | ● |
一次対応 | 再起動 | インスタンスを再起動 | - | ● | ● |
停止・起動 | インスタンスを停止後、起動 | - | ● | ● | |
二次対応 ・ 運用代行 |
EOL対応 | AWSサービス・OS・アプリ等のEOLが発生した場合、お客様に通知 | - | - | ● |
インスタンスタイプ変更 | インスタンスのタイプ(サイズ)を変更 | - | - | ● | |
ボリュームサイズ変更 | 仮想ストレージの容量を変更 | - | - | ● | |
セキュリティパッチ適用 | セキュリティパッチを適用 | - | - | ● | |
ミドルウェアアップデート | お客様からの申し出に応じて、ミドルウェアのアップデートを実施 | - | - | ● | |
ユーザー管理/追加 | インスタンスのアクセスユーザーの管理/追加を行う | - | - | ● |
※表示されている費用は、参考料金になります。お客様ごとに対応する規模や内容が異なるため、ヒアリング後にお見積りをいたしますので、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。